DBD Sarl

"Travail bien fait"

"Merci à Nicolas pour sa sympathie, pour le soin qu'il a pris à monter et sangler mon africa twin sur le plateau ainsi que pour sa conduite particulièrement adaptée aux virages et aux dos d'âne. Pas très serein quand j'ai vu le camion arriver, son professionnalisme et sa communication m'ont rassuré. 👍"

"Aujourd’hui le conducteur percute ma mère et refuse de faire de constate. Cette dernière est blessée et a des contusions au niveau des cervicales et au niveau de la tête. Mais bon comme le patron dis qu’il ne faut pas faire de constat ce n’est rien. Ces personnes n’ont donc aucune morale ? Aucune préoccupation de l’aspect humain ? Il a y 2 mois cette société de dépannage a mis notre voiture en fourrière, soit nous étions mal stationnés il n’y a aucun soucis avec cela. Cependant des affaires personnelles étaient dans le véhicule. Ils n’ont pas été compréhensifs et nous avons peiné à retrouver les affaires présentes dans la voiture soit (clé de maison, portefeuille, et autres objets personnels.) Nous avons dû rester 1 journée entière sans pouvoir rentrer dans notre domicile à essayer par tout moyen de récupérer mon sac à main. Honte à vous. Chacun son travail cependant remorquer des voitures ne signifie pas ne pas prendre en compte les problématiques humaines qui englobent le « dépannage »."

"Nous avons crevé sur l'autoroute un samedi à 3h du matin. Intervention et prise en charge rapide, nous avons été conduit à leurs locaux où l'accueil était convivial et chaleureux. Montage de la roue de secours sur place. Un immense merci aux deux dépanneurs qui ont sauvé nos vacances ! Efficaces et supers sympas, je recommande vivement"

"Nous tenons à remercier et à féliciter l'équipe de garde (Carlos et son collègue) chez DBD dépannage le dimanche 27 juillet 2025, pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Sans eux, nous n'aurions pu reprendre la route et rentrer à domicile avec notre moto. Cordialement. Muriel et Pascal FOISNET"

"Rapide efficace une équipe au top toute l'équipe souriante étant tombée en panne sur l'autoroute David et intervenue rapidement, nous avons pas était déçu du service je recommande DBD pour tout intervention Merci à toutes l'équipe vous êtes au top et resté comme sa 😉"

"J'ai du faire face à cette entreprise de dépannage le dimanche 1er juin 2025. Celle-ci m'a été attribuer d'office par les forces de l'ordre au moment de la panne. J'ai du attendre plus de 2h que le dépanneur arrive sur le lieu de la panne pourtant simple à trouver. A son arrivée sur place j'ai eu le droit à des remontrances sur le fait que je cite je vous cherche depuis suffisamment de temps, il finis par prendre la voiture en charge tant bien que mal en râlant. Je me retrouve à arriver dans un dépôt au milieu d'une zone industrielle sans rien autour. Le patron est tout sauf aimable à l'image de ses employés. Il lui à fallut presque 1h pour s'occuper de mon dossier et ne voulais rien savoir tant que je n'avais pas contacter mon assurance devant lui. Au moment de régler un soit disant dépassement de remorquage on m'annonce également un forfait pour faire déplacer mon véhicule dans un garage que bien évidement je ne choisirais pas par la suite, à ce moment je suis dans l'impasse de devoir payer sinon quoi ma voiture sera stocker en dehors du dépôt. Pour en finir avec cette entreprise je dirais que ce sont des gens malhonnête, impatient, pas aimable ainsi que de véritables escrocs !!!!!!"

"Pas aimable"

"Suite à un souci sur l'autoroute, j'ai été dépanné rapidement. Une équipe vraiment gentille et professionnelle. Je les remercie encore."

"Encore merci au patron et à l'équipe pour leur bienveillance !! En panne avec mon poids lourds (ma maison) en pleine nuit sur l'autoroute, rapatriée au garage en sécurité et pouvoir me permettre de régler les problèmes du camion pour que je puisse repartir !! Dans les galères il est bon de tomber sur les bonnes personnes !"